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POS刷卡没到账去哪里查?

1138 人参与  2024年01月03日 11:27  分类 : 行业资讯  评论

用户刷卡没有到达账户,遇到这个问题,一些用户会比较着急,担心钱刷丢了,或者急着资金周转等等。遇到这类问题后,到哪里去查询,会不会收到损失,关于这些问题,下面的解读告诉大家。

918bd146fd6888e3922f0b3f846d6c2b.jpg一、刷卡不到账哪里查询
刷卡没到账,不要慌张,正规一清POS机资金都没问题。首先要检查的是交易是否成功。查询的方式主要有两种,一种是支付公司查询,另一种是自己查询。
1. 查询支付公司,可拨打支付公司官方客服电话,进入人工客服。支付公司客服有权在后台直接查询交易情况,如交易是否成功、交易为何没有秒到、交易何时能到账等。
2. 除支付公司查询外,用户也可自行查询,POS机有相应的app,或小程序,或公众号(以下简称app)。用户可以登录自己POS机的app账号,该账号具有交易查询功能。在app中,你可以清楚地查看交易是否成功。
二、不到账是否会受损失
只要是正规的一清机,信用卡不能到账是暂时的,一般第二个工作日就会正常到账。但是,有一个前提是自己使用的POS机是一清机,这是有保证的,如果是二清机,就没有保证了,是否会因为刷卡而损失,这个就很难说了。
需要正规POS机办理的,可以联系客服。

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