近期,支付市场波澜再起,某投诉平台上涌现出大量针对某乐刷POS机的投诉。众多客户纷纷反馈,
近日某乐刷POS机突然大幅上调费率,令人咋舌,竟飙升至万300!这一消息犹如一颗重磅炸弹,在
使用该POS机的商户和消费者群体中引发了强烈震动。 让我们来看看具体案例。4月 10 日,一位客
户通过某乐刷POS机刷卡15090元,然而到账金额却仅有14635.81 元,手续费竟高达 454.19 元,
经计算,此时的费率高达万 300。如此高昂的手续费,与之前的费率相比,简直是天壤之别,客户的
资金遭受了严重损失。
还有客户反映,从 3 月 12 日至 4 月 8 日期间,在多次刷卡后才惊觉费率已然提高。原本承诺的费率
为 0.55%,如今却飙升至 2.79%。当客户联系客服询问时,得到的答复竟是 “正常费率提升”。就这样,
客户在不知不觉中,白白被多扣了近 2000 元。这对于小本经营的商户来说,无疑是一笔沉重的负担,
严重影响了他们的经营利润。
另一位客户在 4 月 8 日刷卡 31335 元,到账金额为 30489 元,手续费被扣 846 元,换算后的费率为
269+3。面对客户的质疑,得到的解释是 “公司成本高临时涨价”。从这些客户的遭遇不难看出,近期
某乐刷 POS 机的涨价情况十分混乱,涨价幅度一个比一个高,毫无规律可言。
经多方了解发现,这是某些机构的私自行为,归根结底都是为了追求更高的利润。近年来,支付行业乱象
丛生,315也有重点报道,不少机构,特别是pos机电销机构,在推出产品初期,往往采用补贴策略,以低
费率吸引客户,大肆进行推广。然而,到了后期,便开始露出 “真面目”,不仅猛涨费率,还收取各种高
额服务费,甚至出现暴力涨价的恶劣行径。他们试图在短时间内,将成本和预期利润一次性赚回,全然不
顾客户的利益和死活。
在此,郑重提醒广大用户,在办理pos机的时候,一定要选择靠谱的公司,而不要听信来路不明的电销机
构的低费率诱惑。并且在日常使用 POS 机刷卡时,一定要多留个心眼,仔细计算每次交易的费率。一旦
发现费率出现暴涨情况,务必立即停用该 POS 机,并及时更换其他可靠的产品,以免遭受不必要的资金
损失。在支付行业乱象尚未完全整治的当下,用户自身必须提高警惕,保护好自己的财产安全。
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