回顾支付市场过去五年发展经历,一定是让无数从业者和用户心痛的五年,几乎每个参与其中的人都
经历过几次涨价被割,让人刻骨铭心的时刻。其中不乏有因为涨价丢失客户丢失市场,在涨价产品上
反复踩坑,最终对支付行业丧失信心,不得已退出支付行业的代理商。也有发生涨价未被事先通知而
导致被损失几百几千手续费无法追回,至今懊恼的POS用户
但是,这些人可能时至今日都不知道自己为什么屡遭收割,最终黯然离场或只能认栽。为了缩短篇幅,
我们直接总结一下涨价收割原因的核心点。
1、市场发展必然规律。上游机构为了争夺市场而做出的必要手段。国家政策鼓励发展为行业松绑,有
实力的机构抓到机会,在新品发布前期以资本补贴市场,在产品推广到一定高度后再通过调价的手段
回收资本。
2、渠道市场需求。在市场竞争的过程中,一部分代理商在选择产品时,也想在众多机构中选择能给予
自己业务发展更多支持的机构。这也正符合机构补贴市场的打法。代理商比较的过程,也是资本不断放
大补贴力度的过程,补贴力度越来越大,从机器打折出货,到免费铺货,再到激活给补贴,机构之间
不断攀比层层加码。
3、终端客户的需求,作为产品的直接使用者,当然希望办机用机成本越低越好,从几百上千买一台
机器,到机器免费赠送。从标准费率,到打折费率、激活给返现、一台也开代理后台等等。作为终端
用户看到这些肯定是来者不拒。但这个过程的成本并没有降低到这个程度,硬件生产总是要有成本的吧,
机构到代理商总要有车马劳顿和必要的利润支撑吧。所以只能通过一些手段将这些投入再重新拿回来。
4、行业舆论误导。市场上有一个阵营级的模式,就是2.0,不管是哪个2.0平台,在日常的会销中都会
重点提到的就是“1.0涨价收割”。反复的会销,反复的强调1.0涨价。久而久之,1.0和涨价仿佛已经成
为一个事实。但真实的事实是,1.0和2.0都不是一个具体的产品和机构。不论是1.0还是2.0,其中都有
很多个大大小小的机构或品牌。而涨价的问题,在不同的机构和品牌间都有发生,并非模式的单一原因。
小编从业近⑩年,实际看到的涨价产品中,1.0和2.0都有很多案例。(补充一点:1.0模式中却少有诋毁2.0的。)
5、政策和决策影响。这种例子比较多。比如24年4月份汇付天下退出支付市场,24年10月现代金控退出市场,
24年12月开店宝退出市场等等。都在退出时对存量用户进行了涨价。这其中也有2.0模式中有的平台停盘涨价的。
说完这些,我们重新回到题目中来。2025年支付市场还会不会出现POS机费率涨价万200的坑人套路?
答案是:肯定有会,但不会太集中。
原因很简单,支付市场仍然存在资本介入,补贴运营和发展不健康的机构和产品,以及有很多政策的不确定因素。
但是我们作为服务商机构或用户,也可以采取一些必要的手段避免被调价收割。我们只需要做到如下几点:
1、作为服务商,不贪图极端政策。特别突出的补贴政策背后一定是相反且更极端的收割。
2、作为服务商,做好客户服务。做好完善的客户服务管理体系,当市场上某个产品发生调价等问题时,能第一
时间精准通知到客户更换新机。这才是赢得客户信任,占住市场的核心法宝。
3、作为用户,不要贪图便宜费率。支付行业的标准是有央行指定的,不会出现某家特殊的低价。记住:当你奔
着便宜去的时候,骗子的网也已经张开了。
4、选择靠谱专业的服务商。POS产品的选择是对自己资金的负责,选择专业的服务商才是保证自身资金安全的
唯一捷径。不要看关系远近,想象一下,如果对方关系好,在你缺钱的时候为啥不是借给你钱,而是要给你办台
pos机还要收你几百块呢。
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